La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito puertadelsolgroup.com e utilizzano i servizi presenti nella landing page, come moduli di contatto, richieste di preventivo, pulsanti WhatsApp e altri strumenti di comunicazione.
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679, noto come GDPR, del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018, e della normativa italiana ed europea applicabile in materia di protezione dei dati personali.
Tutti i marchi, loghi e nomi eventualmente citati appartengono ai rispettivi proprietari.
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è:
PUERTA DEL SOL ANIMAZIONE SRL
P.IVA 05957761215
Via Alessandro D’Alessandro, 108
80124 Napoli
Email: info@puertadelsolgroup.com
Sito web: puertadelsolgroup.com
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali o per esercitare i propri diritti, l’utente può contattare il titolare all’indirizzo email: info@puertadelsolgroup.com.
2. Dati personali raccolti
Attraverso il sito puertadelsolgroup.com possono essere raccolti i seguenti dati personali:
- nome e cognome;
- indirizzo email;
- numero di telefono;
- messaggio o richiesta inviata dall’utente;
- eventuali informazioni relative all’evento, alla collaborazione o al servizio richiesto;
- dati tecnici di navigazione, come indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo utilizzato e informazioni raccolte tramite cookie o strumenti simili.
I dati vengono forniti volontariamente dall’utente tramite form di contatto, pulsanti WhatsApp, link diretti o altri strumenti presenti nella landing page.
3. Finalità del trattamento
I dati personali raccolti vengono utilizzati per le seguenti finalità:
- rispondere alle richieste inviate tramite il sito;
- ricontattare l’utente tramite email, telefono o WhatsApp;
- fornire informazioni sui servizi offerti da Puerta del Sol Group;
- gestire richieste di preventivo, collaborazioni, eventi, animazione, intrattenimento e allestimenti;
- organizzare appuntamenti, sopralluoghi o consulenze;
- migliorare il funzionamento del sito e l’esperienza di navigazione;
- analizzare in forma aggregata l’andamento delle visite e delle interazioni sul sito;
- adempiere a eventuali obblighi di legge.
I dati non saranno utilizzati per finalità diverse da quelle indicate nella presente informativa senza il consenso dell’interessato, ove richiesto.
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali si basa su una o più delle seguenti basi giuridiche:
- consenso dell’utente, quando compila un modulo di contatto o invia volontariamente una richiesta;
- esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato, ad esempio per ricevere informazioni, preventivi o proposte commerciali;
- legittimo interesse del titolare a gestire correttamente le richieste ricevute e migliorare i propri servizi;
- obblighi di legge, quando applicabili.
5. Modalità del trattamento
Il trattamento dei dati avviene con strumenti informatici, telematici e, se necessario, manuali.
Il titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, uso illecito, divulgazione o modifica non autorizzata.
I dati vengono trattati solo da soggetti autorizzati e per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti.
6. Conservazione dei dati
I dati inviati tramite form di contatto o WhatsApp saranno conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta dell’utente e, successivamente, per un periodo compatibile con eventuali esigenze amministrative, contrattuali o di tutela dei diritti del titolare.
In assenza di ulteriori rapporti commerciali o contrattuali, i dati raccolti per semplici richieste informative potranno essere conservati per un periodo massimo di 24 mesi, salvo richiesta di cancellazione da parte dell’interessato o necessità di conservazione per obblighi di legge.
7. Comunicazione dei dati a terzi
I dati personali potranno essere comunicati a soggetti terzi solo quando necessario per la gestione del sito, delle richieste o dei servizi offerti.
A titolo esemplificativo, i dati potranno essere trattati da:
- provider di hosting e manutenzione tecnica del sito;
- fornitori di servizi email;
- piattaforme di messaggistica come WhatsApp;
- strumenti di analisi statistica del traffico;
- consulenti o collaboratori incaricati della gestione delle richieste;
- soggetti pubblici o autorità, nei casi previsti dalla legge.
I dati non saranno venduti né ceduti a terzi per finalità non collegate ai servizi offerti dal sito.
8. Contatto tramite WhatsApp
Il sito può contenere pulsanti o link diretti a WhatsApp che consentono all’utente di avviare una conversazione con Puerta del Sol Group.
Cliccando sul pulsante WhatsApp, l’utente viene reindirizzato all’applicazione o alla piattaforma WhatsApp. In questo caso, il trattamento dei dati effettuato da WhatsApp è regolato anche dalle informative privacy del relativo fornitore.
L’utilizzo di WhatsApp è volontario. L’utente può scegliere, in alternativa, di contattare Puerta del Sol Group tramite email o altri canali indicati sul sito.
9. Diritti dell’interessato
L’utente, in qualità di interessato, può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15 e seguenti del GDPR.
In particolare, ha diritto di:
- ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;
- accedere ai propri dati personali;
- richiedere la rettifica o l’aggiornamento dei dati;
- richiedere la cancellazione dei dati;
- richiedere la limitazione del trattamento;
- opporsi al trattamento, quando previsto;
- richiedere la portabilità dei dati, nei casi applicabili;
- revocare il consenso precedentemente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca;
- proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.
Per esercitare i propri diritti è possibile inviare una richiesta all’indirizzo email:
[inserire email privacy o email aziendale]
10. Cookie Policy
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11. Tipologie di cookie utilizzati
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15. Sicurezza dei dati
Il titolare adotta misure adeguate per proteggere i dati personali trattati tramite il sito.
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17. Aggiornamenti della presente informativa
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L’utente è invitato a consultare periodicamente questa pagina.
